自审制度

为了保障我公司在从事网络文化业务过程中,所提供的音乐产品及其服务在各个环节均符合国家文化部的《网络文化经营单位内容自审管理办法》有关要求,避免出现产品格调不高、内容低俗、侵权盗版、非法链接及违法违规等不健康内容,公司将制定公司内部产品的自审自查管理制度,从源头上彻底杜绝问题的出现,并在日常工作中做好监督和管理。
具体制度内容如下:
1、部门设置
公司成立信息内容审查小组。
小组主要职责:
(1)负责监督并落实审核人员审查进度及审查内容;
(2)负责审查项目的建立及审查人员的分配与监管;
(3)负责预发布产品内容、主题、类型、格式及合作方资格审查,确保所发布产品均满足我公司上线产品要求。
(4)项目运营过程中,对产品或服务进行随时审查,确保为用户提供的产品与服务中不涉及不适当内容。
(5)对于所发现的违规行为及情况,要落实责任人并给予相关惩戒;
(6)对于审查人员的配备,如发生变更要及时更新审查制度及相关负责人员,确保审查过程中的及时沟通和准备联系。
2、人员配置及其岗位职责
审查小组成员配备:
自审负责人为:王正兴

联系邮箱:wanhejiaxing@163.com

地址:上海市浦东新区惠南镇南祝路2999弄8号415室D03

审核人员工作职责:

(1).负责产品审查,并对相关审查记录进行备份与管理,要求审查记录的保存期不少于2年。
(2).对于网络文化市场产品最新审查制度及标准要求及时更新并通知,完善公司审查制度,并确保产品审查符合国家要求,实施及时、准确、完善的内容审查措施。
3、内容审查流程
(1)公司主要围绕为用户所提供的网站及音乐产品进行内容审查。针对网站,公司主要审查网站所提供的服务是否存在非法、违规等行为,网站内信息开展关键字过滤及技术过滤方式,保障网站的合法、健康运行。
(2)所针对音乐产品,公司对于所需发布上线的产品开展关于提供者、演唱者、版权所属、歌曲内容及歌曲格式/曲风等内容的审查。具体主要针对其是否存在违法违规信息、非法链接、低俗或类型不符等内容开展审查,保障所上线产品符合我公司网站规划格式及内容。
(3)审核涉及的面较广,不仅包括网络自身的内容,还要包括网络内容涉及到的内容。因为要想真正起作用,不能只对信息系统的“皮毛”进行审计,否则就达不到真正安全的效力。
(4)公司将从信息系统安全保障体系的各个层次着手,一环套一环地进行审核。安全环节是很多系统平台本身就提供的,如对建立的相关安全档案进行审核,分析信息安全工作组织与管理情况,对业务处理以及操作系统或者数据库等进行检查,以分析
(5)公司保证对信息过滤包括对播放的音乐产品内容、页面内容进行有效过滤。关键字的过滤功能,具体包括关键字设定、修改、查询功能,并提供相应的测试端口,并具有严格的权限管理功能。在发现的有害内容时按有关规定及时向有关部门汇报,并从技术上予以保证,包括有害信息的内容、发现时间及发现来源。
4、关于歌曲审查(包括歌词、曲风、艺人/歌手背景)
我公司对于网站所发布音乐产品开展内部自查自纠工作,确保所提供产品不存在侵权盗版、消极、淫秽、不健康及违法违规等内容。
(1)审查依据
1)公司建立对歌曲类型、艺人/歌手、歌词、来源等审查要求,对于意向合作或代理的原创作品,公司需依照审查要求进行内容审查和资格确认。
2)根据产品审查标准对产品整体进行内容判定,积极安排审查人员对相关审查制度及规章制度进行学习,并培训相关技术人员及市场运营人员。
3)及时关注文化部所发布的被禁网络音乐产品名单,建立产品黑名单数据库及公司歌曲曲库,排查合作产品信息,确定其是否存在违规或侵权、盗版行为,确保公司所建立合作产品合法、真实。
4)对音乐市场开展调查,并通过相关机构收录并整理市场所发布或上线音乐产品,建立产品信息数据库,以便对产品不存在侵权盗版的验证,同时定期对产品信息数据库进行更新。
(2)公司审查标准
公司的审查人员不仅要审查音乐产品的质量,同时还要审查音乐产品内容是否符文化部的要求,是否符合我公司对音乐产品的要求,我公司的音乐产品内容必须是积极向上的,符合大众的主导思想,对公司以及社会带来的效益应该是良性的,符合文化部对网络音乐产品的审核标准。
(3)审查措施
1)根据产品信息数据库及文化部黑名单数据库,对歌手所提供给我公司的产品进行查验,看是否已存在或已被文化部加黑。如歌曲已存在,公司将反馈给歌手,并拒绝接收及合作。如不存在,公司将预约歌手至公司进行面谈,并现场要求歌手演唱该歌曲,确认歌曲演唱声调及音质符合歌手所提供小样。
2)根据审查标准对歌曲名称、歌词内容、歌曲曲风,配备专业作曲人员对产品的内容及数据库信息进行监管与更新,要求所审查歌曲不得与其他歌曲存在重复,有不健康、淫秽及领导人名称字眼,且歌曲不涉及港、澳、台歌曲;歌词内容不得出现台独、港独、鼓励战争、反动及背叛、攻击性等内容或字眼,歌词内容要健康向上,传递正能量,要符合社会发展的主旋律;歌曲曲风通过在线播放由专业作曲者对歌曲曲风进行判定,避免出现不属于我公司网站所发布产品类型的产品;艺人/歌手背景对其身份证进行核实,确保其不属于港澳台、外国户籍,同时查询公安部所发布的违法违规人员信息,核实其无违法违规行为。
对于以上产品信息的审查,公司除安排专业作曲人进行审查外,还要求技术人员配合进行关键字过滤、黑名单管理及数据库更新等,从技术及人员两方面确保产品实现双层审查。
(4)问题处理
1)非原创歌曲
对于审查中发现所提供歌曲非歌手原创的,我公司在反馈歌手问题的同时,并告知不予合作。
2)歌曲已加黑
对于审查中发现所提供歌曲已被文化部加黑的,反馈歌手去进行相关备案并解除黑名单,歌曲不予代理并不予签署合作。
3)艺人/歌手背景不符
对于审查中发现艺人/歌手不属于内地或存在违法违规行为的,公司不予签署合作。
4)歌曲曲风不符
对于审查中曲风不适合我公司网站所发布类型的,公司不予合作。
5)歌曲内容存在淫秽、不健康、违法违规等
对于审查中歌曲名称及歌词内容出现反动、消极、不健康及违法违规信息的,公司不予签署合作。
5、责任追究:
(1)公司必须明确内部对审核人员、开发人员以及运营人员的内容审核责任追究规定。
(2)对审核人员未能在审查过程中发现问题的,予以口头警告;对审核人员发现问题,但开发人员拒不修改的,予以书面警告;对审核人员发现问题,但开发人员修改,审查通过后自行予以恢复的,予以扣除当月奖金;
(3)对运营人员在运营过程中未通知审核人员,造成不良后果,而审核人员也未及时发现的,予以扣除当月奖金,累计满三次运营人员予以调离岗位,审核人员予以取消审查资格并调离岗位;其他造成不良后果的情形的,予以书面警告。
6、审查失误处理:
公司对于已在线运营的产品,如由于内部审查失误,造成产品上线并对文化市场造成影响的进行以下方式处理:
(1)如事件对社会带来不良影响,我们将对事件发生的原因、经过、结果及影响范围进行判定。落实相关责任人及事件举报人或发现人进行问题修正。修正后对事件主要责任人分别进行处理,并对此次事故所影响的范围加以控制,力争把影响和危害降低到最低。
(2)如事件已被媒体报道,我公司将要求相关单位或专业人员协助我公司完成事项调查及处理工作。如事件发生中存在违法违规行为,我公司将积极接受司法部门给予的相关处罚。
(3)事件调查并处理完毕后我公司将通过媒体及公司官方网站平台向外界公布我们的调查处理结果,请社会继续对我们进行监督。
7、产品真实性、可靠性承诺:
公司对所发布网站并实现运营的产品进行真实性、可靠性承诺,与产品提供者签署产品代理或合作协议,取得产品版权。如出现侵权行为或盗版行为,我公司愿承担相关司法部门给予的处罚。同时我公司将积极完善产品审查制度、审查流程及审查标准,确保产品符合我公司原创要求。